Emplois

Préposés aux communications (Centre d’appels d’urgence 911)

La Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent est régulièrement en processus de recrutement pour des préposés aux communications surnuméraires pour effectuer des remplacements (vacances, autres).

 

Sous l’autorité du responsable du Centre d’appels d’urgence 911, le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à la réception, l’inscription et la vérification des renseignements, des priorités d’urgence, des plaintes et des messages ainsi que de l’information générale au public.

 

En plus du diplôme d’études secondaires (DES), voici les critères exigés pour cette fonction:

 

  • Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent;
  • Minimum de deux années d'expérience pertinente dans une fonction similaire ou dans le service à la clientèle;
  • Posséder la formation sur l’utilisation des systèmes d’information policière (CRPQ et MIP) serait un atout ;
  • Posséder la formation de répartiteur de service d’urgence serait un atout ;
  • Posséder une connaissance des outils informatiques dont l'environnement Windows, les logiciels Word, Outlook et Internet;
  • S’exprimer avec aisance en français et en anglais ;
  • Avoir une facilité à communiquer ;
  • Avoir une capacité à gérer son stress et à gérer plusieurs tâches simultanément;
  • Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse de l’information;
  • Avoir une capacité de travailler en équipe.

 

Il est aussi possible de s’inscrire à une formation de répartiteurs et répondants en centre d’appels d’urgence. Ce cours est offert par le Cegep Beauce-Appalaches et également au Collège Montmorency.

 

 

Pour les candidatures de préposés aux communications, nous vous demandons de nous faire parvenir PAR COURRIEL à rh@police-rsl.qc.ca votre curriculum vitae ainsi que les documents suivants:

 

 

  • Certification CRPQ-MIP (un atout);
  • Attestation d'études collégiales;
  • Attestation de formation de répartiteurs et répondants en centre d'appels d'urgence (un atout).

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