Les répartiteurs du Centre de communications d'urgence (CCU) jouent un rôle crucial dans la gestion des situations d'urgence sur la Rive-Sud de Montréal. Les répartiteurs répondent aux appels des personnes en détresse, leur fournissent une aide immédiate et leur donnent des directives pour garantir leur sécurité.

Ils s’occupent également de répartir les véhicules policiers et de sécurité incendie à l’intérieur des dix-sept (17) villes desservies par la RIPRSL.

Seuls les appels nécessitant une assistance ambulancière sont redirigés vers les services appropriés.

Si vous vivez une situation urgente où la sécurité et/ou l’intégrité des individus ou des biens est menacée , composez le 9-1-1.

Or, si vous vivez une situation non urgente qui nécessite une intervention policière, mais qui ne menace pas la sécurité et/ou l’intégrité d’une personne ou d’un bien, composez le  450 536-3333 ou le 1 888 678-7000.

Le département des Finances et de la trésorerie joue un rôle crucial dans la gestion des ressources financières d’un service de police. Sa principale responsabilité est de garantir une gestion budgétaire rigoureuse et transparente. Il élabore, surveille et ajuste le budget annuel, en veillant à ce que les fonds publics soient utilisés efficacement pour répondre aux priorités opérationnelles et stratégiques. Ce département gère les paiements des fournisseurs, supervise les contrats et assure le financement des projets spéciaux, tels que l’achat d’équipements (flotte de véhicules, quartier-maître) ou l’amélioration des infrastructures.

La trésorerie est également responsable de la production de rapports financiers destinés aux instances gouvernementales et aux municipalités partenaires. Elle s’assure que les pratiques comptables respectent les normes en vigueur et que les audits financiers sont conformes. Par ailleurs, elle évalue les coûts des opérations policières, tels que les ressources humaines, les technologies et les infrastructures, et propose des stratégies pour optimiser les dépenses. En période de restrictions budgétaires, le département des Finances collabore avec la Direction pour prioriser les projets et maintenir un équilibre entre les besoins opérationnels et les contraintes financières. La transparence et la gestion responsable des fonds publics sont au cœur des activités de ce département.

Le département des Ressources humaines (RH) gère le recrutement des agents et du personnel civil, veillant à respecter des critères de compétence, de diversité et d’équité. Il supervise l’intégration des nouveaux employés grâce à des programmes d’accueil et de formation initiale. Les RH jouent également un rôle clé dans la planification de la relève et l’évolution professionnelle en offrant des formations continues et en favorisant le perfectionnement des compétences.

Le département gère les relations de travail, incluant l’application des conventions collectives, la résolution des conflits et les négociations syndicales. Il veille également à maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire en mettant en œuvre des initiatives de bien-être au travail et des politiques de prévention. Les RH soutiennent les employés dans des situations personnelles ou professionnelles difficiles, notamment en proposant des ressources d’aide psychologique ou des services de médiation. Enfin, ils surveillent le respect des lois et des politiques internes, tout en favorisant une culture organisationnelle axée sur l’éthique, la collaboration et la performance.

Pour nous joindre : rh@police-rsl.qc.ca

450 536-3333 ou 1 888 678-7000

Le département du Greffe et des archives assume le secrétariat général du Conseil d’administration de la Régie : ordres du jour, résolutions, procès-verbaux, actes et délibérations. Le service est aussi responsable de la gestion documentaire de la Régie, des demandes d’accès à l’information (rapports d’accident, cartes d’appel, rapports d’événement) et des demandes concernant les affaires policières.

Le Service assure également la conservation des dossiers policiers, le classement de la documentation, des expertises et déclarations constituant les dossiers.

L’équipe effectue également les vérifications d’antécédents criminels, les demandes de pardon et la prise d’empreintes digitales. Pour la prise d’empreintes digitales, un rendez-vous doit être pris au préalable auprès du responsable au 450 922-7001, poste 396. Adresse du Service : 1578, chemin du Fer-à-Cheval à Sainte-Julie, J3E 0A2

Le département des Technologies et des services informatiques est le moteur technologique du service de police, garantissant que les outils numériques et les infrastructures techniques répondent aux besoins opérationnels et stratégiques. Ce département gère les systèmes informatiques essentiels, tels que les bases de données et les logiciels de gestion des dossiers criminels. Il assure la maintenance des équipements, des serveurs et des réseaux pour garantir leur disponibilité et leur sécurité.

L’un de ses rôles fondamentaux est de protéger les données sensibles contre les cybermenaces, grâce à des protocoles avancés de cybersécurité et des mises à jour régulières. Le département joue également un rôle proactif en recherchant et en intégrant des technologies innovantes afin d’améliorer l’efficacité et la précision des opérations.

En collaboration avec les autres départements, ce service forme le personnel à l’utilisation des nouvelles technologies et répond aux besoins spécifiques liés aux enquêtes ou aux interventions d’urgence. Enfin, il veille à ce que les infrastructures technologiques soient conformes aux normes gouvernementales et adaptées aux attentes de la population desservie.

Le département des Communications est le visage public du service de police, chargé de maintenir un lien de confiance avec la population et les partenaires externes. Il gère les relations publiques, rédige et diffuse les communiqués de presse, et assure une présence active sur les réseaux sociaux pour informer la communauté en temps réel. Ce département est également responsable de la sensibilisation et de l’éducation du public à travers des campagnes sur des sujets tels que la sécurité routière, la prévention de la criminalité et la violence conjugale.

En interne, le département des communications favorise la circulation de l’information entre les différentes divisions et s’assure que les employés sont informés des politiques, des initiatives et des changements organisationnels.

En période de crise, ce service joue un rôle crucial en gérant les communications d’urgence et en fournissant des informations claires et précises pour maintenir la transparence et la confiance. Enfin, il s’assure que l’image du service de police reste positive, en promouvant les réussites et en établissant des liens solides avec la communauté.